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Procons orientam consumidores que querem cancelar viagens


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Consumidores que contrataram viagens para o feriado de Carnaval mas desistiram do passeio devido a pandemia do coronavírus estão conseguindo negociar  acordo com os hotéis e empresas aéreas  sem a necessidade de acionar a justiça. Foi o caso da advogada carioca  Caroline , que estava com viagem marcada com a família para a Ilha Grande, no Rio de Janeiro . Ela conseguiu fazer um acordo com o hotel.

 

Isso é exatamente o que os Procons orientam o consumidor. A ideia é fazer os cancelamentos sem acionar a justiça , segundo orienta  diretor de Atendimento e Orientação do Consumidor do Procon de São Paulo , Rodrigo Tripapepe.

 

 

 

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Geral Ideia é fazer os cancelamentos de vôos e hotéis sem acionar a justiça Brasília 05/02/2021 – 14:17 Rosamélia de Abreu Beatriz Albuquerque cancelamento de viagens Carnaval Consumidor Procon sexta-feira, 5 Fevereiro, 2021 – 14:18 2:41

Fonte: Ag. Brasil

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