Nubank: Pix fora do ar revolta clientes nesta sexta

Clientes do Nubank relatam dificuldades para realizar transferências via PIX nesta sexta-feira (22). Nas redes sociais, diversos usuários afirmaram ter passado pelo problema e compartilharam prints do aplicativo da fintech com a seguinte mensagem: “Pix fora do ar. Faça transferências por TED, de segunda a sexta, das 06h30 às 17h”, diz o texto da imagem. 

O site Downdetector, que acompanha as reclamações de usuários sobre problemas relacionados a plataformas digitais, começou a receber as notificações a partir de 16h.  Às 17h houve um pico de 338 queixas e até às 19h há registros de insatisfações dos usuários. 

Em posts no perfil do twitter, a instituição financeira não comentou sobre a instabilidade, apesar dos inúmeros comentários relatando o problema. O nome da fintech também figurou nos trending topics do Twitter nesta tarde, com cerca de 6.000 menções. Em nota, o Nubank disse que lamenta o ocorrido e informa que as operações já foram normalizadas.

Veja, abaixo, algumas das reclamações compartilhadas nas redes sociais:

⁦@nubank⁩ como você faz isso em pleno fim de semana ?😩😩 pic.twitter.com/PaU0qocjxm

— 𝗠𝗮𝗿𝗶𝗮𝗻𝗮 🍎 (@mari_sarietteCe) July 22, 2022

O pix no app da nubank está fora do ar, eu entrei aqui pra ver se era só o meu e ta todo mundo reclamando tbm!

— Matheuᔕ (@matheusmoraismp) July 22, 2022

Poxa @nubank vocês me deixaram na mão hein … eu estava fazendo minha sobrancelha agora e quando fui pagar a menina pelo Pix vcs estão fora do Ar. Vms querer ajeitar isso aí hein … ainda bem que a menina é conhecida minha quero vê se fosse uma estranha, seria uooo hein

— IureGermanotta (@Iure05443521) July 22, 2022

O @nubank está se tornando um pesadelo usar! já é minha terceira transferencia via pix que fica em processamento e sempre da um erro e eu não consigo efetuar sequer uma simples transação! mas na hora de pagar a fatura não existe esse erro, é incrivel

— Marques Fernandes  (@palmitoLOL) July 22, 2022

*Com informações de Folhapress